возврат товара в течение 14 дней по договоренности Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Возврат, обмен, замена и гарантийный ремонт товара осуществляется согласно Закону Украины «О защите прав потребителей».
Вернуть товар в магазин (или обменять его на другой аналогичный) можно в течение 14 (четырнадцати) дней на основании Закона Украины "О защите прав потребителей".
Это касается товаров надлежащего качества, то есть неиспользованных и неповрежденных.
Для возврата товара обратитесь по телефонам, указанным на нашем сайте, и оператор предоставит вам данные получателя груза с нашей стороны. Расходы по доставке груза оплачивает отправитель.
После получения товара, мы его проверяем и, если они надлежащего качества, то есть неиспользованные и неповрежденные, возвращаем стоимость товара или отправляем за счет покупателя другой товар в качестве замены.
Деньги возвращаются (на карточку любого банка на счет) покупателю в день после получения товара, а в случае невозможности возврата денег в этот день, - в другой срок по согласию сторон, но не позже, чем на протяжении 7 дней.
Возврат, обмен товара, поврежденного при транспортировке или с дефектами:
1. При получении посылки обязательно на отделении почты вскрыть посылку и проверить товар на наличия повреждений. Если таковые имеются, зафиксировать их на отделении почты, написав претензию, прикрепить фото или видео.
2. После чего обратится по телефонам на сайте и объяснить причину звонка, указав номер ТТН.
3. Если товар на отделении почты не осматривался , то ПРЕТЕНЗИИ ПО ПОВРЕЖДЕНИЯМ НЕ ПРИНИМАЕМ!
4. Товары с заводскими дефектами меняем в течение 14 дней на основании Закона Украины "О защите прав потребителей".
